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Dépannage informatique à domicile

Votre ordinateur vous lâche ? Je viens le réparer chez vous.

Technicien systèmes et réseaux de métier, j'interviens à domicile à La Seyne-sur-Mer, Toulon, Six-Fours, Ollioules et Saint-Mandrier. En soirée et le week-end.

30 € de l'heure + 15 € de déplacement

  • Diagnostic par téléphone gratuit
  • Prix annoncé avant de venir
  • Facture fournie
Ce que je répare

Si vous vous reconnaissez dans une de ces phrases, appelez-moi.

Comment ça se passe

Quatre étapes, aucune surprise.

  1. Vous m'appelez et vous me décrivez la panne

    Avec vos mots. Je pose quelques questions, ça prend cinq minutes et ça ne coûte rien.

  2. Je vous annonce le prix au téléphone

    Le montant de l'intervention et les 15 € de déplacement. Vous savez exactement ce que vous allez payer avant que je prenne la route.

  3. J'interviens chez vous, le soir ou le week-end

    Vous ne débranchez rien, vous ne portez pas votre tour dans un magasin. Je viens avec mon matériel.

  4. Je vous explique ce que j'ai fait

    En français, sans jargon, avec ce qu'il faut éviter pour que le problème ne revienne pas. Facture remise sur place.

Tarifs

Les prix sont sur cette page, pas sur devis.

Prix TTC. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Diagnostic par téléphoneGratuit
Déplacement à votre domicile15 €
Dépannage, à l'heure30 €
Optimisation d'un ordinateur lent39 €
Installation box, Wi-Fi et réseau39 €
Sauvegarde et transfert de données45 €
Installation d'un ordinateur neuf45 €
Suppression de virus et nettoyage49 €
Réinstallation de Windows49 €
Formation et accompagnement, à l'heure25 €

Le déplacement de 15 € s'applique à La Seyne-sur-Mer et aux communes voisines listées plus bas, et s'ajoute au tarif de l'intervention. Si je ne parviens pas à résoudre votre problème, vous ne réglez que le déplacement. Paiement en espèces ou par virement, facture remise systématiquement.

Pourquoi moi

Un technicien de métier, au prix d'un particulier.

C'est mon métier, pas un à-côté

Je suis technicien systèmes et réseaux en poste dans une structure de 300 utilisateurs. Les méthodes que j'applique chez vous sont celles que j'applique au travail.

Je me déplace

Vous ne démontez rien et vous ne portez pas votre tour au magasin pour attendre huit jours. J'interviens chez vous, sur votre installation.

Je parle français, pas informatique

Je vous explique ce qui s'est passé et ce que j'ai fait, en mots que vous comprenez. Vous n'êtes jamais laissé devant un écran sans savoir quoi en faire.

Des tarifs affichés

Le prix est annoncé au téléphone avant que je vienne. Pas de forfait qui gonfle en cours de route, pas de pièce facturée sans votre accord.

Zone d'intervention

J'interviens à La Seyne-sur-Mer et dans les communes limitrophes.

Vous habitez une commune voisine qui n'est pas dans la liste ? Appelez-moi, on regarde ensemble.

Questions fréquentes

Ce qu'on me demande le plus souvent.

Combien de temps dure une intervention ?

Entre une et deux heures dans la grande majorité des cas. Une réinstallation complète de Windows peut demander une demi-journée, je vous le dis au téléphone avant de venir.

Et si vous n'arrivez pas à réparer ?

Vous ne réglez que les 15 € de déplacement, l'intervention n'est pas facturée. Si le matériel est mort, je vous le dis franchement et je vous oriente plutôt que de vous faire payer des heures pour rien.

Faut-il que je sois présent ?

Oui, c'est préférable. J'en profite pour vous montrer ce que j'ai fait et comment éviter que le problème revienne. Et vous gardez la main sur vos mots de passe.

Vous intervenez sur Mac ?

Oui, sur les pannes logicielles, la configuration, la sauvegarde et le transfert de données. Pour les réparations matérielles Apple, je vous oriente vers un réparateur agréé.

Comment puis-je payer ?

En espèces ou par virement, à la fin de l'intervention. Une facture vous est remise systématiquement.

Vous intervenez pour les entreprises ?

Pour les très petites structures et les indépendants, oui. Appelez-moi pour qu'on en parle, les tarifs affichés ici concernent les particuliers.

Décrivez-moi votre panne, je vous dis le prix.

06 49 38 75 81

Joignable toute la journée. Interventions en soirée en semaine et toute la journée le week-end.

Appeler le 06 49 38 75 81